Bom, hoje o assunto é sério.
Eu tenho(tinha) em casa o Oi Velox 1Mbps e achava um absurdo porque custa o mesmo preço do Oi Velox de 2Mbps, mas quando contratei não tinha disponibilidade para a minha linha.
Bom, a Oi me liga todo mês pra avisar que "não identificamos o seu pagamento e bla bla bla" mas agora eu estava fuçando na página da Oi e descobri que eles nem vendem mais o velox de 1Mbps. Fiquei magoado, chorei, me deprimi e me senti abandonado pela empresa, poxa nem uma ligação com uma gravaçãozinha fuleira avisando que eu poderia migrar pra uma velocidade maior(tá eu to exagerando na emoção).
Pelo próprio site, fiz a requisição de aumento de velocidade para 2Mbps, já que custa o mesmo preço. No dia seguinte, o DSL do meu modem apagou, liguei para o suporte e me informaram que isto era por causa do aumento de velocidade e que poderia durar até 72h. Pensei comigo, "caramba, será que eles vão entalhar a configuração da minha linha?". Esperei mais um dia, liguei novamente e falei alto com a atendente(mt macho) falei que ninguém tinha me avisado que eu iria ficar 3 dias sem internet pq eles tinha que mudar uma porcaria dum flag num sistema, ela fez uns testes, meu DSL acendeu. Mas não conseguia conectar de jeito nenhum. Liguei novamente, a atendente agendou uma visita do técnico para o dia seguinte, mas no mesmo dia o cara apareceu aqui em casa, detectou o problema fez uma ligação e atualizaram a velocidade.
Tudo resolvido.
Fica a dica, se você tem Oi Velox 1Mbps, migre para o Oi Velox 2Mbps mas cuidado com o procedimento e com a Oi. No mais seja feliz e veja filmes em HD no youtube em tempo real. :D
Abraços.
